El Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales de la Escuela Universitaria Formatic Barcelona (EUFB) está diseñado para formar a profesionales en la planificación, ejecución y supervisión de estrategias comerciales. Este programa combina aspectos clave de la gestión de ventas y la optimización de espacios comerciales, capacitando a los estudiantes para mejorar la experiencia del cliente y maximizar la rentabilidad de las empresas.
Características del Programa
- Duración: 2 cursos académicos.
- Horas Lectivas: 1.650 horas.
- Horas Prácticas: 416 horas en empresas colaboradoras.
- Modalidad: Presencial, con clases en el campus de la EUFB.
- Inicio del Curso: Septiembre.
Objetivos del Programa
Este programa tiene como meta formar especialistas con habilidades para:
- Gestión de Operaciones Comerciales: Planificar y supervisar la compraventa y distribución de productos y servicios.
- Organización de Espacios Comerciales: Diseñar y gestionar la implantación de espacios comerciales atractivos y funcionales.
- Estrategias de Marketing y Ventas: Desarrollar planes de marketing y estrategias para aumentar las ventas y fidelizar clientes.
- Atención al Cliente: Brindar una atención personalizada y profesional, mejorando la experiencia del consumidor.
- Cumplimiento Normativo: Aplicar normativas vigentes en materia de calidad, seguridad y prevención de riesgos laborales.
Plan de Estudios
El programa formativo está estructurado en asignaturas teóricas y prácticas que incluyen:
- Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta: Técnicas de merchandising y estrategias para la animación comercial.
- Organización de Eventos Comerciales: Planificación y desarrollo de actividades promocionales.
- Marketing Digital y Comercio Electrónico: Implementación de estrategias digitales para la venta online.
- Gestión Logística y Almacenes: Coordinación de operaciones de aprovisionamiento y distribución.
- Atención al Cliente y Resolución de Conflictos: Habilidades para gestionar consultas y reclamaciones.
- Diseño de Espacios Comerciales: Optimización del layout y presentación de productos en tiendas físicas y virtuales.
- Formación y Orientación Laboral: Preparación para la inserción en el mercado laboral.
- Proyecto de Gestión Comercial: Desarrollo de un proyecto práctico que integre todos los conocimientos adquiridos.
- Formación en Centros de Trabajo (Prácticas): Aplicación práctica en empresas del sector.
Salidas Profesionales
Al finalizar este ciclo formativo, los titulados estarán preparados para desempeñar roles como:
- Gestor de Ventas: Responsable de las operaciones comerciales y el desarrollo de estrategias de venta.
- Jefe de Sección en Comercio: Coordinación de equipos y actividades en áreas específicas de establecimientos comerciales.
- Visual Merchandiser: Diseño de estrategias visuales para la presentación de productos.
- Responsable de Espacios Comerciales: Gestión de la organización y funcionamiento de tiendas y otros espacios de venta.
- Consultor en Estrategias Comerciales: Asesoramiento en la creación y optimización de estrategias de venta.
- Técnico en Marketing y Promoción Comercial: Diseño e implementación de campañas publicitarias y promocionales.
Ventajas del Programa
- Prácticas Profesionales: Acceso a convenios con empresas para realizar prácticas que facilitan la inserción laboral.
- Formación Actualizada: Enfoque en estrategias comerciales modernas, incluyendo marketing digital y comercio electrónico.
- Desarrollo Integral: Formación que combina competencias técnicas, creativas y estratégicas para afrontar los retos del mercado.